Een portemonnee vol laadpassen. Voor veel elektrische rijders is het een herkenbaar fenomeen. Voor elke provider een andere pas, en wee je gebeente als je net de verkeerde bij je hebt of je hele portemonnee bent vergeten. Maar die tijd lijkt langzaam voorbij.
Steeds meer laadpalen bieden de mogelijkheid om ‘ad-hoc’ te laden, direct met je smartphone. Ik dook in deze wereld en testte een van de meest veelbelovende opties: Plugsurfing met Apple Pay.
Vlekkeloze Ervaring: Plugsurfing en Apple Pay
Als Nederlander met een standaard bankrekening was ik benieuwd hoe naadloos dit proces zou zijn. De belofte is simpel: geen gedoe met fysieke passen, gewoon je telefoon gebruiken. Ik besloot de proef op de som te nemen.
Het proces is verrassend eenvoudig:
- Download de Plugsurfing app: Deze is gratis te vinden in de App Store en Google Play Store.
- Koppel je betaalmethode: Binnen de app voegde ik Apple Pay toe als mijn betaalmethode. Aangezien mijn Nederlandse bankpas al gekoppeld is aan mijn Apple Wallet, was dit een kwestie van seconden. Geen creditcard nodig, gewoon mijn vertrouwde bankrekening.
- Vind een laadpaal: De app toont een kaart met compatibele laadpunten. Ik selecteerde een openbare laadpaal in de buurt.
- Start de laadsessie: Bij de paal aangekomen, opende ik de app, selecteerde de juiste connector en drukte op ‘Start Laden’. Na een dubbelklik op de zijknop van mijn iPhone om Apple Pay te bevestigen, begon de auto direct met laden.
Geen pasjes, geen gedoe. De transactie was direct zichtbaar en de kosten waren helder. Het voelde als de toekomst van elektrisch laden: intuïtief, snel en universeel. Het gemak van betalen zoals je dat voor een kop koffie doet, maar dan voor je auto.
Het enige nadeel: in een parkeergarage staan soms tientallen laadpalen en die staan op de kaart onder één icoon weggestopt. Vervolgens kun je selecteren welk laadpaal nummer je wilt gebruiken. Dit nummer staat echter vaak niet op de laadpaal. Daardoor weet je niet welke laadpaal je moet selecteren en ben je alsnog overgeleverd tot een laadpas. Voor openbare laadpalen met 1 of 2 aansluitingen is het wel goed te doen.
Andere opties: Gemak en risico’s
Natuurlijk is Plugsurfing niet de enige speler op de markt. Er zijn meer manieren om zonder pas te laden, elk met hun eigen voor- en nadelen.
1. De QR-code: Gemak met een Gevaarlijke Kanttekening
Veel laadpalen hebben tegenwoordig een QR-code. Door deze te scannen met je telefoon, word je direct naar een betaalpagina geleid waar je met iDEAL, creditcard of een andere methode kunt betalen. Dit is handig omdat je vaak geen specifieke app hoeft te installeren.
Maar hier schuilt een serieus risico: QR-code fraude (ook wel ‘quishing’ genoemd). Criminelen plakken een frauduleuze sticker met een valse QR-code over de echte heen. Scan je deze, dan kom je op een nep-website die sprekend op de echte lijkt. Voer je daar je betaalgegevens in, dan worden deze gestolen. Wees dus extreem waakzaam: controleer de URL in je browser nadat je hebt gescand en kijk of de sticker er niet verdacht of losjes opgeplakt uitziet. Persoonlijk mijd ik deze methode liever als er een betrouwbaar app-alternatief is.
2. Vattenfall InCharge
Ook Vattenfall biedt via de InCharge-app de mogelijkheid om laadsessies te starten en te betalen zonder fysieke pas. De belofte is vergelijkbaar met die van Plugsurfing: vind een paal in de app en start de sessie. In alle eerlijkheid moet ik echter bekennen dat het mij persoonlijk nog niet is gelucht om hiermee succesvol een laadsessie te starten. Hoewel de optie bestaat, lijkt de uitvoering in de praktijk (voor mij althans) nog niet zo soepel als bij andere aanbieders.
3. Shell Recharge: De Ethische Afweging
Shell Recharge is een van de grootste netwerken en hun app wordt vaak geprezen om de gebruiksvriendelijkheid en het brede aanbod aan ondersteunde laadpalen. Ook hier kun je direct via de app laden. Voor veel gebruikers is dit een uitstekende optie. Voor mij speelt echter ook een ethische overweging mee (greenwashing). Gezien de rol van Shell in de fossiele industrie en de daarmee gepaarde bezwaren, heb ik er persoonlijk voor gekozen om deze dienst (nog) niet te gebruiken. Dit is uiteraard een persoonlijke keuze, maar het is goed om te weten dat er alternatieven zijn.
Conclusie
Mijn experiment met laden zonder laadpas was een groot succes. Vooral de combinatie van Plugsurfing en Apple Pay heeft bewezen dat een wereld zonder een portemonnee vol plastic pasjes binnen handbereik is. Dankzij nieuwe Europese regelgeving (AFIR) zullen alle nieuwe snelladers verplicht een ad-hoc betaalmogelijkheid moeten aanbieden, wat deze trend alleen maar zal versnellen.
Mijn advies? Installeer een app als Plugsurfing en koppel je betaalmethode alvast. Zelfs als je een vaste laadpas hebt, is het een perfecte back-up voor als je die eens vergeet of bij een paal staat die jouw pas niet accepteert.
Wees voorzichtig met QR-codes en maak je eigen afweging bij de verschillende aanbieders. De vrijheid om overal te kunnen laden met enkel je telefoon op zak is een enorme stap vooruit voor elke elektrische rijder.